Generelle vilkår og betingelser

1. Indledning

1.1 Disse vilkår og betingelser gælder for brug af vores hjemmeside (www.DanskDesign (danskdesigns.dk)) eller køb af produkter, der tilbydes via vores hjemmeside.

1.2 Definerede termer og fortolkning for disse vilkår og betingelser er angivet i afsnit 26.

2. Godkendelse

2.1 Du erklærer og garanterer, at:

(a) du er en person, og du er 18 år eller ældre;

(b) du har bemyndigelse til at indgå en juridisk bindende kontrakt med os; og

(c) du ikke er udelukket fra at indgå en juridisk bindende kontrakt med os i henhold til gældende lov eller kontrakt.

2.2 Vi forbeholder os ret til at anmode om skriftlig bekræftelse af din bemyndigelse til at acceptere disse vilkår og betingelser.

2.3 Du erklærer og garanterer, at du ikke har været:

(a) er blevet dømt for en computer- eller internetrelateret forbrydelse; og

(b) Tidligere har afvist produkter eller adgang til hjemmesiden.

2.4 Vi forbeholder os ret til at nægte dig adgang til vores hjemmeside, hvis vi finder en sådan afvisning nødvendig eller passende.

2.5 Afgiv en bestilling:

(a) din erklæring og garanti for, at du har læst disse vilkår og betingelser omhyggeligt og i deres helhed;

(b) dit tilbud om at foretage dit køb af ordren udelukkende i overensstemmelse med disse vilkår;

(c) din accept af, at en ordrebekræftelse udelukkende vil blive foretaget på grundlag af disse vilkår og betingelser; og

(d) din forpligtelse over for os til at overholde disse vilkår og betingelser.

2.6 Hvis du ikke accepterer disse vilkår, bør du ikke bruge hjemmesiden eller købe produkter.

2.7 Du skal udtrykkeligt acceptere disse vilkår og betingelser for at:

(a) indsende oplysninger til eller via vores hjemmeside; eller

(b) købe et produkt.

2.8 Ved at besøge vores hjemmeside, købe produkter eller acceptere disse vilkår:

(a) du også accepterer og giver samtykke til vores fortrolighedspolitik og

(b) du accepterer og indvilliger i at overholde vores politik for acceptabel brug (se afsnit 12 nedenfor for flere detaljer).

2.9 Vi anbefaler, at du udskriver en kopi af disse vilkår og betingelser til fremtidig reference.

2.10 Hvis du ikke accepterer disse vilkår og betingelser, vil du ikke kunne afgive en ordre eller kommunikere med os.

3. Personlig brug

Du anerkender, at du vil bruge hjemmesiden til at købe produkter udelukkende til din egen personlige og ikke-kommercielle brug, som hovedperson og ikke som agent eller på vegne af nogen anden person.

4. Pris

4.1 De priser, der er angivet på vores hjemmeside for produkter, inkluderer leveringsomkostninger, men ekskluderer alle gebyrer, skatter, told, afgifter eller lignende offentlige afgifter ("told ubetalt og ubeskattet").

4.2 Alle afgifter, gebyrer, told, skatter eller andre statslige afgifter og erklæringer for import af produkterne til leveringsadressen er dit ansvar og skal bæres af dig og er eksklusive priserne på produkterne. Alle leverancer kan i enkelte tilfælde medføre yderligere omkostninger, som sælgeren ikke er ansvarlig for, og som skal bæres af kunden. Disse omfatter omkostninger ud over forsendelsesomkostninger, told eller importomsætningsafgift kan også påløbe, hvis varerne sendes fra et land uden for EU (Kina), om der påløber told for et produkt skal afklares med vores kundeservice inden bestilling. Told eller importafgift betales ikke af os og er købers ansvar. Vores varer sendes altid "ufortoldet og ubeskattet". Køberen er den "registrerede importør" og er ansvarlig for korrekt betaling af told og/eller importskatter og skal fuldt ud overholde alle love og regler i det importerende land. Da reglerne for import af varer varierer fra land til land, bedes du kontrollere dit lands told og importafgifter, før du afgiver din ordre. Køberen er forpligtet til fuldt ud at verificere overholdelse af alle love og regler i importlandet ved modtagelse af varerne.

4.3 Vi gør alt for at sikre, at alle detaljer, beskrivelser og priser på produkter, der er anført på vores hjemmeside, er korrekte. Der kan dog være tilfælde, hvor der er begået fejl. Hvis vi opdager, at der er sket en fejl i prisen, vil vi informere dig så hurtigt som muligt og give dig mulighed for at genbekræfte din ordre til den korrekte pris eller annullere din ordre. Hvis vi ikke er i stand til at kontakte dig, eller hvis vi ikke modtager et svar fra dig, vil ordren blive betragtet som annulleret, og du vil modtage en fuld refusion. Hvis du vælger at genbekræfte din ordre, vil vi sørge for levering af din ordre og opkræve eller refundere beløb som angivet i vores meddelelse til dig kort efter modtagelsen af din genbekræftelse af din ordre med den betalingsform og betalingsmetode, der blev brugt til at afgive ordren.

4.4 Vi er ikke forpligtet til at opfylde en ordre, hvis den pris, der er angivet på hjemmesiden, er forkert (selv efter at du har modtaget en ordrebekræftelse).

4.5 Priserne kan ændres fra tid til anden. Sådanne ændringer vil dog ikke påvirke ordrer, for hvilke der er sendt en ordrebekræftelse.

4.6 Særlige ekstra fortoldningsomkostninger og/eller importafgifter er ikke inkluderet i prisen og skal bæres af kunden.

5. Afgivelse af en ordre

5.1 Når du har afgivet en ordre, er alle ordrer underlagt lagertilgængelighed. Hvis vi har tilstrækkeligt på lager til at opfylde din ordre, vil du modtage en ordrebekræftelse, som vil fungere som vores kvittering for modtagelse af din ordre. I tilfælde af leveringsproblemer eller manglende lagerbeholdning til at opfylde din ordre, vil vi underrette dig via e-mail og refundere eventuelle betalinger for ordren.

5.2 En kontrakt er først indgået, når vi har udstedt en ordrebekræftelse til dig, og kun med hensyn til de(t) produkt(er), der er specificeret i ordrebekræftelsen. Disse vilkår og betingelser udgør en del af kontrakten og gælder med udelukkelse af alle andre vilkår og betingelser.

5.3 Hvis din ordre består af mere end ét produkt, kan produkterne blive leveret til dig i separate leverancer på forskellige tidspunkter.

5.4 Vi forbeholder os ret til at fjerne produkter fra hjemmesiden til enhver tid. Vi forbeholder os også ret til at redigere eller fjerne ethvert materiale eller indhold fra hjemmesiden. Vi vil ikke være ansvarlige over for dig eller nogen tredjepart for fjernelse af noget produkt fra vores hjemmeside eller redigering eller fjernelse af noget materiale eller indhold fra vores hjemmeside.

5.5 Vi forbeholder os ret til når som helst at afvise eller forkaste en ordre, som du har afgivet (også efter at vi har sendt dig en ordrebekræftelse). Vi kan ikke holdes ansvarlige over for dig eller nogen tredjepart for annullering eller afvisning af en ordre.

5.6 Hvis vi annullerer din ordre, efter at vi har modtaget betaling (og selv efter at vi har sendt en ordrebekræftelse), vil betalingen for ordren blive refunderet fuldt ud til dig.

6. Betaling

6.1 Du kan betale for produkter ved at bruge en betalingsformidler, der er anført på vores hjemmeside.

6.2 Du kan også betale for hele eller dele af din ordre ved hjælp af en kampagnekupon fra os. Kampagnekuponer kan kun indtastes online ved kassen.

6.3 Vi kan bruge betalingsformidlere til at behandle betalinger mellem dig og os. Du accepterer, at vi leverer dokumenter og oplysninger om dig til betalingsformidlere, herunder dokumenter og oplysninger, der indeholder dine personlige data.

6.4 Vi er ikke en reguleret betalingsbehandler eller pengeoverfører og er ikke ansvarlige for betalingsproblemer eller fejl forårsaget af betalingsformidlere.

6.5 Du er ansvarlig for at give fuldstændige og nøjagtige oplysninger i betalingsprocessen, og alle betalinger skal betales med dine egne midler. Ved at afgive en ordre bekræfter du, at:

(a) den betalingsmetode, som betalingen blev foretaget med, tilhører dig;

(b) hvis det er relevant, at du er den retmæssige indehaver af kampagnekuponen; og

(c) du har tilstrækkelige midler eller kreditfaciliteter til at betale den relevante ordre.

6.6 Vi er ikke ansvarlige for tredjeparters uautoriserede brug af dine kredit-, debet- eller forudbetalte kort, selv om sådanne kort er blevet meldt stjålet. Vi kan underrette alle kompetente myndigheder (herunder kreditoplysningsbureauer) om svigagtige betalinger eller andre ulovlige aktiviteter.

6.7 Det gør du ikke:

(a) foretager eller forsøger at foretage chargebacks i forbindelse med enhver betaling, du har foretaget for produkter; eller

(b) tilbageføre enhver betaling, du har foretaget i forbindelse med produkter.

6.8 Du skal holde os fuldt skadesløse i forbindelse med enhver tilbageførsel eller tilbageførsel af betalinger foretaget af dig, og ethvert tab, omkostning, ansvar eller udgift, som vi pådrager os som følge af eller i forbindelse med en sådan tilbageførsel eller tilbageførsel.

7. Levering

7.1 Vi tilstræber at levere din ordre til dig på den leveringsadresse, du oplyste, da du afgav din ordre.

7.2 Når du betaler for din ordre, angiver vi en forventet leveringsdato.

7.3 Vi kan underrette dig, hvis vi ikke forventer at overholde den anslåede leveringsdato, men vi er ikke ansvarlige over for dig for tab, ansvar, omkostninger, skader, gebyrer eller udgifter, der opstår som følge af forsinket levering, i det omfang loven tillader det.

7.4 Vi er muligvis ikke i stand til at levere produkter til visse steder. I dette tilfælde giver vi dig besked og sørger for annullering og refusion af ordren eller levering af ordren til en anden leveringsadresse, som du har bekræftet.

7.5 Risikoen for produktet overgår til dig ved levering på leveringsadressen, undtagen hvis leveringen er forsinket på grund af din manglende overholdelse af dine forpligtelser i henhold til disse generelle betingelser. Risikoen overgår på den dato, hvor levering ville have fundet sted, hvis du ikke havde været i misligholdelse.

7.6 Hvis du ikke er tilgængelig til at modtage din ordre, kan vi efterlade et kort med instruktioner til transportøren om at genudlevere eller afhente din ordre.

7.7 Hvis levering eller afhentning forsinkes af din urimelige afvisning af at acceptere levering, eller hvis du ikke accepterer ordren eller ikke afhenter den fra transportøren, kan vi opkræve dig for de omkostninger og andre udgifter, vi med rimelighed pådrager os for at returnere ordren til afsenderen, uden at det berører andre rettigheder eller retsmidler, der er tilgængelige for os.

7.8 Standard leveringstid er 7-20 arbejdsdage*, i særlige tilfælde op til 16 uger, medmindre andet er angivet i varebeskrivelsen. Ejeren sender ikke direkte. Ordren afsendes af producenten, så snart hele ordren er på lager der.

* *Bemærk venligst! På grund af travlhed og mange coronasyge i vores pakkecenter kan din pakke blive forsinket.

7.9 Alle afgifter, gebyrer, told, skatter eller andre statslige afgifter og erklæringer for import af produkterne til leveringsadressen er dit ansvar og skal bæres af dig og er eksklusive priserne på produkterne. Alle leverancer kan i enkelte tilfælde medføre yderligere omkostninger, som sælgeren ikke er ansvarlig for, og som skal bæres af kunden. Disse omfatter omkostninger ud over forsendelsesomkostninger, told eller importomsætningsafgift kan også påløbe, hvis varerne sendes fra et land uden for EU (Kina), om der påløber told for et produkt skal afklares med vores kundeservice inden bestilling. Told eller importafgift betales ikke af os og er købers ansvar. Vores varer sendes altid "ufortoldet og ubeskattet". Køberen er den "registrerede importør" og er ansvarlig for korrekt betaling af told og/eller importskatter og skal fuldt ud overholde alle love og regler i det importerende land. Da reglerne for import af varer varierer fra land til land, bedes du kontrollere dit lands told og importafgifter, før du afgiver din ordre. Køberen er forpligtet til fuldt ud at verificere overholdelse af alle love og regler i importlandet ved modtagelse af varerne.

8. Annullering eller ændring af ordrer

8.1 Når en ordre er afgivet via vores hjemmeside, kan du annullere eller ændre din ordre ved at sende os en e-mail.

8.2 Når en ordre er pakket, kan den ikke annulleres eller ændres, men skal i stedet returneres til os i overensstemmelse med punkt 10 nedenfor. Da vores varer sendes fra Asien, kan der være længere transittider, som vi ikke har kontrol over. Hvis produkterne allerede er på vej til dig, er det ikke muligt at annullere. Vent venligst, til du har modtaget varerne, og returner dem til os. Du kan selvfølgelig informere os om din annullering på forhånd. For at garantere dig den hurtigst mulige returnering, bedes du sende os en bekræftelse på afsendelsen. En tidlig tilbagebetaling er tidligst mulig 16 uger efter modtagelse af ordren, hvis varerne ikke er modtaget.

8.3 Da vi arbejder med et fuldautomatisk system, igangsættes ordrer umiddelbart efter, at de er afgivet. Derfor kan vi desværre ikke afbryde forsendelsesprocessen indtil levering, så refusion før modtagelse af varer er kun mulig op til 24 timer efter afgivelse af en ordre.

9. Usunde produkter

9.1 Du anerkender, at produkterne er standard og ikke tilpasset til at opfylde eventuelle specifikke krav, du måtte have.

9.2 Alle produktbeskrivelser, oplysninger og materialer, der er nævnt på hjemmesiden, leveres "som de er" og uden udtrykkelige eller underforståede garantier eller andet.

9.3 Produktbilleder kan afvige en smule fra det faktiske produkt, du modtager.

9.4 Hvis det produkt, du modtager, er defekt, bedes du sende os en e-mail med oplysninger om det produkt, der skal returneres, og et foto af det defekte produkt.

9.5 Du kan returnere produktet til os i overensstemmelse med afsnit 10.

9.6 Vi undersøger produktet ved modtagelsen. Vores behandlingstid varierer afhængigt af din ordre.

9.7 Vi sender dig en e-mail, hvis vi er overbevist om, at produktet er defekt.

9.8 Vores eneste ansvar over for dig i forbindelse med defekte produkter er (efter vores valg):

(a) erstatte produktet og betale leveringsomkostningerne for levering af produkterne til leveringsadressen, hvor du skal returnere det defekte produkt til os, og vi vil derefter levere et erstatningsprodukt til leveringsadressen; eller

(b) betale dig et beløb svarende til prisen for produktet og returnere det defekte produkt til os. Vi betaler dette beløb til dig ved indbetaling på den konto, hvorfra vi modtog betalingen, og med samme betalingsmetode.

9.9 Hvis vi fastslår, at produktet ikke er defekt, kan vi efter eget skøn beslutte ikke at give dig en refusion for produktet og kan kræve, at du betaler alle rimelige vedligeholdelsesomkostninger og opkræve dette på den betalingsmetode, der blev brugt til at afgive ordren. Vi vil ikke være ansvarlige over for dig for tab, ansvar, omkostninger, skader, gebyrer eller udgifter, der opstår som følge af dette afsnit, i det omfang loven tillader det.

10. Returnering og tilbagebetaling

10.1 Vores returpolitik udgør en del af disse vilkår og betingelser, under hvilke du kan få adgang til og bruge vores hjemmeside.

10.2 Hvis du ikke er helt tilfreds med din ordre, kan du meddele os pr. e-mail, hvilket produkt du ønsker at returnere, og returnere produktet til os. Fortrydelsesfristen er 14 dage fra den dag, hvor du eller en tredjepart udpeget af dig, bortset fra transportøren, modtog eller tog levering af de endelige varer.

10.3 Returforsendelse og omkostninger skal afholdes af kunden.

10.4 Produktet skal være modtaget af os, for at en kunde kan være berettiget til refusion. Vi vil inspicere det returnerede produkt ved ankomsten.

10.5 Du skal sikre, at produktet sendes til os i samme stand, som du modtog det, og at det er pakket korrekt. Produktet skal være ubrugt, der må ikke være pillet ved etiketterne, og produktet skal være i den originale emballage. Hvis et produkt returneres til os i uegnet stand, forbeholder vi os ret til at afvise returnering af produktet.

10.6 Behandlingstiden for din returnering afhænger af din ordre.

10.7 Hvis vi er tilfredse med det returnerede produkts tilstand, sender vi dig en e-mail, der godkender din returnering. Når vi har sendt dig en meddelelse om, at din returnering er blevet godkendt, vil beløbet blive refunderet til den konto, der blev brugt til at afgive ordren i løbet af kort tid.

10.8 Tilbagekaldelsen er fuldstændig, når de fysiske varer er modtaget af os.

10.9 Da vores varer sendes fra Asien, kan der være længere transittider, som vi ikke har kontrol over. Hvis varerne allerede er på vej til dig, er en annullering ikke mulig. Vent venligst, til du har modtaget varerne, og returner dem til os. Du kan selvfølgelig informere os om din annullering på forhånd. For at garantere dig den hurtigst mulige returnering, bedes du sende os en bekræftelse på afsendelsen. En tidlig tilbagebetaling er tidligst mulig 16 uger efter modtagelse af ordren, hvis varerne ikke er modtaget.

11. Afkast af afpudsede varer og varer med rabat

11.1 Produkter, der er købt til en nedsat pris eller som del af en rabatkampagne, kan ikke returneres. Alle salg af disse varer er endelige.

11.2 Hvis et produkt, der sælges til nedsat pris eller med rabat, viser sig at være defekt, gælder vores almindelige politik for defekte varer, som beskrevet i afsnit 9.11.3 Når du indtaster og anvender kuponkoden eller rabatkoden, trækkes kuponen eller rabatten fra det samlede beløb for din ordre ved kassen.

12.4 Du må kun indløse eller bruge én kampagnekupon eller rabat pr. ordre.

11.5 Saldoen på en kampagnevoucher er ikke rentebærende og har ingen pengeværdi.

11.6 Hvis saldoen på en kampagnekupon ikke er tilstrækkelig til din ordre, kan du betale differencen via en separat betalingsmetode, der er tilgængelig på hjemmesiden.

11.7 Hvis du bruger en kupon til en ordre, der er blevet returneret, vil du ikke blive refunderet værdien af kuponen. Men hvis du har betalt en del via en anden betalingsmetode, kan denne del blive refunderet.

12. Acceptabel brug

12.1 Du må ikke ("forbudte handlinger"):

(a) bruge vores websted på nogen måde eller foretage nogen handling, der forårsager eller kan forårsage skade på webstedet eller forringe ydeevnen, tilgængeligheden eller tilgængeligheden af webstedet;

(b) bruge vores hjemmeside på en måde, der er ulovlig, bedragerisk eller skadelig, eller i forbindelse med et ulovligt, bedragerisk eller skadeligt formål eller aktivitet;

(c) bruge vores hjemmeside til at kopiere, opbevare, hoste, transmittere, bruge, offentliggøre eller distribuere materiale, der består af (eller er knyttet til) spyware, computervirus, trojansk hest, orm, keystroke logger, rootkit eller anden ondsindet computersoftware;

(d) ikke udføre nogen systematiske eller automatiserede dataindsamlingsaktiviteter (herunder scraping, datamining, dataudtrækning eller datahøst) på eller i forbindelse med vores websted uden vores udtrykkelige skriftlige samtykke;

(e) få adgang til eller på anden måde interagere med vores hjemmeside ved hjælp af en robot, spider eller andre automatiserede midler;

(f) overtræde retningslinjerne i robots.txt-filen for vores hjemmeside;

(g) bruge data indsamlet fra vores hjemmeside til direkte markedsføringsaktiviteter (herunder e-mailmarkedsføring, SMS-markedsføring, telemarketing eller direct mailing);

(h) bruge data indsamlet via vores hjemmeside til at kontakte enkeltpersoner, virksomheder eller andre personer eller enheder;

(i) bruge eller dirigere hjemmesiden til at interagere med nogen enheder, medmindre du udtrykkeligt er autoriseret til at gøre det;

(j) bruge nogen hjemmesideinfrastruktur, direkte eller indirekte, til at indlede, udbrede, deltage i, lede eller forsøge et angreb, hacke eller sende båndbreddemættende, ondsindede eller potentielt skadelige netværksbeskeder til nogen enhed, uanset om den ejes af os eller ej;

(k) direkte eller indirekte at kopiere, offentliggøre, modificere, oversætte, dekompilere, adskille, reverse engineere eller på anden måde forsøge at udlede eller få adgang til hjemmesidens struktur eller kildekode (hvad enten det er for at skabe afledte værker fra kildekoden eller på anden måde);

(l) bruge eller få adgang til hjemmesiden for at sammensætte et lignende eller konkurrerende produkt eller service eller videregive nogen benchmarking eller sammenlignende undersøgelse vedrørende produkter til nogen tredjepart;

(m) sælge, tildele, underlicensere, overføre, distribuere eller lease din adgang til hjemmesiden

(o) gøre hjemmesiden tilgængelig for tredjeparter via et privat computernetværk

(p) redigere eller på anden måde ændre indholdet eller papir- eller digitale kopier af noget materiale, der er udskrevet eller kopieret fra vores hjemmeside

(q) bruge hjemmesiden på en måde, der er forbudt i henhold til enhver lov eller forskrift, der gælder for brugen af hjemmesiden

(r) at stille ulovlige spørgsmål eller afgive ulovlige ordrer; eller

(s) afgive spekulative, falske eller svigagtige ordrer.

12.2 Du anerkender, at du er ansvarlig over for os for enhver skade, tab, ansvar, omkostninger eller udgifter, som vi har lidt eller pådraget os som følge af eller i forbindelse med enhver forbudt handling, der er udført eller godkendt af dig.

12.3 Du forpligter dig til at underrette os, så snart det er praktisk muligt, når du bliver opmærksom på en person, der udfører en forbudt handling. Du vil give os rimelig assistance i forbindelse med eventuelle undersøgelser, vi måtte foretage som følge af de oplysninger, du giver i denne forbindelse.

12.4 Du skal sikre, at alle oplysninger, du giver os via vores hjemmeside, eller i relation til vores hjemmeside eller produkterne:

(a) er sand, nøjagtig, aktuel, fuldstændig og ikke vildledende;

(b) overholder alle gældende love og bestemmelser

(c) ikke krænker privatlivets fred, beskyttelse af personoplysninger, fortrolighed eller intellektuel ejendomsret eller andre rettigheder for nogen person; og

(d) ikke er stødende, krænkende, pornografisk, ærekrænkende, upålidelig, misvisende, ulovlig eller på anden måde anstødelig.

12.5 Du skal straks levere alle dokumenter eller andre oplysninger, som vi beder dig om for at bekræfte din identitet. Du vil straks opdatere alle oplysninger, du giver os, så alle dine data hos os til enhver tid er komplette og nøjagtige.

12.6 Du skal overholde, og det er dit eget ansvar at sikre, at du overholder, alle gældende love i forbindelse med din brug af hjemmesiden, uanset om de er baseret på dit bopælsland, hvor du tilgår hjemmesiden eller andet.

12.7 Send os venligst en e-mail, hvis du bliver opmærksom på materiale eller aktivitet på vores hjemmeside, der overtræder disse vilkår.

13. Link til hjemmeside

13.1 Links fra vores hjemmeside til andre hjemmesider og ressourcer, der leveres af tredjeparter, leveres kun til informationsformål. Links til andre websteder og ressourcer fra vores websted skal ikke fortolkes som, og udgør ikke, nogen anbefaling eller godkendelse fra os af disse linkede websteder eller ressourcer eller nogen information, du får fra dem.

13.2 Du anerkender og accepterer, at vi ikke har nogen ret til eller kontrol over indholdet af andre hjemmesider og ressourcer, der er linket til eller refereret til på vores hjemmeside.

13.3 Du kan linke til vores hjemmeside, forudsat at du gør det på en måde, der er fair og lovlig, og som ikke skader vores omdømme eller drager fordel af det.

13.4 Du må ikke poste et link på en måde, der antyder nogen form for tilknytning, godkendelse eller opbakning fra vores side, hvor der ikke findes nogen.

13.5 Du må ikke linke til vores hjemmeside på en hjemmeside, der ikke ejes af dig.

13.6 Vores hjemmeside må ikke indrammes på nogen anden hjemmeside, og du må heller ikke linke til nogen anden del af vores hjemmeside end hjemmesiden.

13.7 Vi forbeholder os ret til at trække tilladelsen til at linke tilbage uden varsel.

13.8 Den hjemmeside, du linker til, skal i alle henseender overholde de indholdsstandarder, der er beskrevet i vores politik for acceptabel brug (se afsnit 12 ovenfor).

13.9 Kontakt os venligst for at søge forhåndsgodkendelse af ethvert link til vores hjemmeside, der ikke overholder dette afsnit 13.

14. Intellektuelle ejendomsrettigheder

14.1 Koden, strukturen og organiseringen af hjemmesiden er beskyttet af intellektuelle ejendomsrettigheder.

14.2 Vi er ejer eller licenshaver af alle intellektuelle ejendomsrettigheder på vores hjemmeside og i dens indhold og materiale, der offentliggøres på den. Disse værker er beskyttet af gældende love og traktater over hele verden. Alle sådanne rettigheder er forbeholdt.

14.3 Du må kun bruge hjemmesiden og alt indhold på hjemmesiden til din personlige og ikke-kommercielle brug og i overensstemmelse med disse vilkår og betingelser. Indholdet på hjemmesiden omfatter indhold, der vedrører produkterne.

14.4 Du accepterer at underrette os om enhver mistanke om krænkelse af intellektuelle ejendomsrettigheder, der tilhører os.

14.5 Du har ikke tilladelse til at bruge vores varemærker uden vores forudgående skriftlige samtykke, medmindre de indgår i materiale, du bruger (og gengiver nøjagtigt) som tilladt i henhold til afsnit 13 ovenfor.

15. Privatlivets fred

15.1 Vores fortrolighedspolitik er en del af disse vilkår, i henhold til hvilke du kan få adgang til og bruge vores hjemmeside.

15.2 Vi bruger cookies på vores hjemmeside. Vi bruger også cookies til at spore, hvordan vores kunder foretrækker at se vores hjemmeside. Ved at acceptere disse vilkår og betingelser giver du også samtykke til vores brug af cookies til dette formål. Du kan finde flere oplysninger om cookies i vores privatlivspolitik.

15.3 Hvis du giver os dine personoplysninger, vil vi behandle sådanne personoplysninger i overensstemmelse med dine instruktioner fra tid til anden og vil træffe passende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte sådanne personoplysninger mod uautoriseret og ulovlig behandling og mod utilsigtet tab, ødelæggelse eller skade.

15.4 Medmindre specifikke sikkerhedsforanstaltninger er passende eller på anden måde aftalt skriftligt, kan oplysninger og dokumenter, der opstår som en del af salget af produkterne, deles mellem os, og især kan sådanne oplysninger og dokumenter være tilgængelige i elektronisk form for alle vores medarbejdere, ledere, konsulenter eller agenter.

16. Virus

16.1 Vi garanterer ikke, at vores hjemmeside vil være sikker eller fri for fejl eller virus.

16.2 Du er ansvarlig for at konfigurere din informationsteknologi, computerprogrammer og platform til at få adgang til vores hjemmeside. Du bør bruge din egen virusbeskyttelsessoftware.

16.3 Du må ikke misbruge vores hjemmeside ved forsætligt at introducere virus, trojanske heste, orme, logiske bomber eller andet materiale, der er ondsindet eller teknologisk skadeligt.

16.4 Du må ikke forsøge at få uautoriseret adgang til vores hjemmeside, den server, som vores hjemmeside er gemt på, eller nogen server, computer eller database, der er forbundet med vores hjemmeside.

16.5 Du må ikke angribe vores hjemmeside via et denial-of-service-angreb eller et distribueret denial-of-service-angreb.

16.6 Hvis vi mener, at du har overtrådt bestemmelserne i dette afsnit 16, vil din ret til at bruge vores hjemmeside straks blive ophævet. Vi kan rapportere enhver overtrædelse til de relevante retshåndhævende myndigheder og vil gøre det, hvis vi er forpligtet til at gøre det i henhold til gældende lov.

17. Ansvar

17.1 Med forbehold for afsnit 17.13 fraskriver vi os alt ansvar i det omfang, loven tillader det, og påtager os intet ansvar for tab for dig eller nogen anden person som følge af:

(a) tredjepartsindhold eller brugerindhold;

(b) vores indhold, og i særdeleshed nøjagtigheden, fuldstændigheden eller den aktuelle status af vores indhold

(c) Produkterne, og i særdeleshed kvaliteten, billederne, beskrivelsen eller specifikationerne, overensstemmelsen med beskrivelsen og produkternes rimelige egnethed til formålet;

(d) tillid til enhver information indeholdt eller funktionalitet leveret på eller gennem disse vilkår eller vores hjemmeside

(e) manglende mulighed for at få adgang til hjemmesiden eller dele af den, eller at adgangen til enhver tid er afbrudt eller delvis eller fungerer med fejl; og

(f) enhver undladelse fra vores side af at opfylde forpligtelser eller forsinkelse i opfyldelsen af forpligtelser, uanset om vi giver forudgående varsel, hvis og i det omfang undladelsen eller forsinkelsen skyldes en omstændighed uden for vores rimelige kontrol, og inkluderer telekommunikationssvigt, strømsvigt, terrorisme brændstofstrejker, hårdt vejr, computerfejl, leverandørers manglende opfyldelse af leveringskrav, arbejdskonflikter og fravær af personale på grund af sygdom eller tilskadekomst, og tidspunktet for opfyldelse af enhver forpligtelse, hvis opfyldelse påvirkes således, vil blive forlænget i overensstemmelse hermed.

17.2 Vi er ikke ansvarlige over for dig (uanset om det er i kontrakt, erstatning (herunder uagtsomhed), brud på lovbestemt pligt eller andet) som følge af eller i forbindelse med disse vilkår og betingelser for tab af fortjeneste, tab af forretningsmuligheder, tab af goodwill, tab af forventede besparelser eller fordele eller for indirekte, specielle eller følgeskader, selvom sådanne tab eller skader med rimelighed kunne forudses, eller den relevante part var opmærksom på muligheden for, at sådanne tab eller skader kunne opstå.

17.3 Vores ansvar, der opstår direkte eller indirekte som følge af disse vilkår og betingelser (herunder dit køb af produkter fra os i henhold til disse vilkår og betingelser), eller som ikke på anden måde udtrykkeligt er udelukket i henhold til disse vilkår og betingelser, er begrænset til og begrænset til det største beløb af US$1000 eller et multiplum af fem gange den pris, du har betalt for de produkter, der giver anledning til ansvaret. Beløbet for denne ansvarsbegrænsning vil blive reduceret med beløbet for eventuelle ubetalte beløb, der skyldes til os.

17.4 Ethvert krav fra en af parterne for kontraktbrud, skadevoldende handling (herunder uagtsomhed), brud på lovpligtig pligt eller andet, der opstår som følge af eller i forbindelse med disse vilkår og betingelser, skal fremsættes inden for et år efter den handling eller undladelse, der påstås at have forårsaget tabet eller udgiften.

17.5 Bortset fra i det omfang krav ikke kan udelukkes eller begrænses ved lov, kan ingen krav, der opstår som følge af eller i forbindelse med disse vilkår og betingelser, fremsættes af dig personligt mod nogen af vores medarbejdere, ledere, konsulenter eller andre repræsentanter, der er involveret i udførelsen af de relevante forpligtelser.

17.6 Alle erklæringer eller garantier, hvad enten de er kontraktlige eller ikke-kontraktlige, og alle garantier, betingelser, vilkår, tilsagn og forpligtelser, der er underforstået ved lov, almindelig lov, sædvane, handelsbrug, handelsskik eller andet (herunder underforståede tilsagn om tilfredsstillende kvalitet, overensstemmelse med beskrivelse og rimelig egnethed til formål) er udelukket i det maksimale omfang, loven tillader det.

17.7 Der kan kun rejses ét krav mod os (herunder vores medarbejdere, ledere eller konsulenter) som følge af én handling eller udeladelse. En handling eller undladelse omfatter et sæt af relaterede handlinger eller undladelser, den samme handling eller undladelse i et sæt af relaterede sager eller lignende handlinger eller undladelser i et sæt af relaterede sager, og omfatter alle krav, der udspringer af en sag.

17.8 Begrænsningerne i dette afsnit 17 gælder for vores samlede ansvar over for dig (inklusive alle andre tredjeparter, som vi holdes ansvarlige over for, med eller uden vores samtykke) i forbindelse med ethvert krav, og du og alle sådanne andre personer kan sammen kun fremsætte et krav mod os én gang i forbindelse med det samme tab.

17.9 Hvor en ansvarsbegrænsning gælder, uanset beløbets størrelse, gælder begrænsningen for hele vores udførelse af tjenester eller levering af produkter, og ingen separate samlede ansvarsbegrænsninger gælder for dig, ethvert koncernselskab, som du tilhører, og enhver person, der er udpeget af en erhvervsbruger.

17.10 Hvis vi er solidarisk ansvarlige med en anden part, er vi kun ansvarlige for at betale dig den del, der med rimelighed skyldes vores fejl. Vi er ikke forpligtet til at betale dig den del, der skyldes en anden parts fejl, som den anden part ellers ville være ansvarlig for.

17.11 Ethvert ansvar fra os til dig skal reduceres med den del, som enhver anden part ville have været fundet ansvarlig for, hvis

(a) du også havde anlagt sag eller rejst krav mod den anden part; eller

(b) vi havde anlagt sag eller rejst krav mod den anden part i henhold til Civil Liability (Contribution) Ordinance eller en lignende lov i en anden relevant jurisdiktion.

17.12 Ved vurderingen af, om andre parter kan være ansvarlige over for dig, skal der ikke tages hensyn til din manglende evne til at forfølge retsmidler mod en anden part på grund af forældelsesfristen for retsmidler mod denne part, eller partens manglende ressourcer eller afhængighed af ansvarsfraskrivelser eller -begrænsninger eller det faktum, at den anden part er ophørt med at eksistere.

17.13 Undtagelserne og begrænsningerne af ansvar i disse vilkår og betingelser påvirker ikke vores ansvar

(a) for død eller personskade som følge af vores uagtsomhed;

(b) for bedrageri eller hensynsløs tilsidesættelse af professionelle pligter;

(c) for ethvert andet ansvar, som ikke kan udelukkes eller begrænses i den jurisdiktion, som et relevant krav er underlagt, herunder begrænsninger i vores ret til at begrænse vores ansvar, og

(d) i ethvert andet tilfælde at begrænse vores ansvar til mindre end det minimumsbeløb, der kan kræves under omstændighederne i henhold til enhver anden lov eller forskrift, der er relevant for kravet, i hvilket tilfælde et sådant minimumsbeløb skal anses for at træde i stedet for det beløb, der ellers ville gælde.

17.14 Disse bestemmelser er udtømmende for de erstatningsmuligheder, som en part eller en tredjepart har over for en af parterne som følge af eller i forbindelse med disse vilkår og betingelser.

18. Kompensation

18.1 Du skal på forlangende holde de skadesløsholdte parter fuldt skadesløse fra og mod alle krav, omkostninger og tab af enhver art, som de skadesløsholdte parter måtte lide eller pådrage sig som følge af eller i forbindelse med:

(a) enhver væsentlig overtrædelse af bestemmelserne i disse vilkår og betingelser fra din side;

(b) enhver form for bedrageri, uagtsomhed, dårlig opførsel eller hensynsløs uforsigtighed i eller i forbindelse med dine forpligtelser i henhold til disse vilkår; og

(c) din brug af vores hjemmeside.

18.2 Vi har ret til at få dækket alle udgifter, som vi med rimelighed pådrager os i forbindelse med et skadesløsholdt krav, og alle sådanne udgifter skal betales på anfordring.

19. Force majeure-begivenhed

19.1 Hvis en force majeure-begivenhed varer længere end en uge, kan vi straks opsige vilkårene og betingelserne ved skriftlig meddelelse og uden andet ansvar end tilbagebetaling af det produkt, du allerede har betalt, og som endnu ikke er leveret.

19.2 Vi forbeholder os absolut skønsbeføjelse med hensyn til den løsning, vi vælger for fuldt ud at opfylde vores forpligtelser i henhold til disse vilkår og betingelser, hvis der opstår en force majeure-begivenhed.

20. Variationer

20.1 Vi kan ændre disse vilkår og betingelser fra tid til anden. Vi vil give dig forudgående varsel om eventuelle væsentlige ændringer, som vi mener kan påvirke dig negativt. Vi vil underrette dig om eventuelle ændringer i disse vilkår og betingelser. De til enhver tid gældende vilkår og betingelser gælder for din brug af vores hjemmeside og alle produkter, der tilbydes via vores hjemmeside.

20.2 Hvis du ikke accepterer de reviderede vilkår og betingelser, skal du holde op med at bruge vores hjemmeside eller købe vores produkter.

20.3 Hvis du har givet dit udtrykkelige samtykke til disse Vilkår, vil vi bede dig om dit udtrykkelige samtykke til eventuelle ændringer af disse Vilkår forud for dit første køb af Produkter, efter at ændringen træder i kraft. Hvis du ikke har givet dit udtrykkelige samtykke til de reviderede vilkår inden for en periode, der er angivet af os, skal du ophøre med at bruge webstedet eller købe vores produkter.

21. Din overtrædelse

21.1 Uden at det berører vores andre rettigheder i henhold til disse vilkår og betingelser, hvis du på nogen måde overtræder disse vilkår og betingelser, eller hvis vi med rimelighed har mistanke om, at du på nogen måde har overtrådt disse vilkår og betingelser:

(a) sende dig en eller flere formelle advarsler;

(b) midlertidigt suspendere din adgang til vores hjemmeside

(c) stoppe behandlingen af en ordre

(d) nægte at modtage nogen betaling fra dig

(e) permanent nægte dig adgang til vores hjemmeside

(f) nægte computere med din IP-adresse adgang til vores hjemmeside

(g) kontakte en eller flere af dine internetudbydere og bede dem om at blokere din adgang til vores hjemmeside; eller

(h) tage retslige skridt mod dig, hvad enten det er for kontraktbrud eller andet.

21.2 Hvis vi suspenderer, forbyder eller blokerer din adgang til vores hjemmeside eller en del af vores hjemmeside, må du ikke foretage dig noget for at omgå suspensionen, forbuddet eller blokeringen.

22. Opsigelse og suspension

22.1 Du kan til enhver tid ophøre med at bruge hjemmesiden.

22.2 Vi kan til enhver tid, med eller uden grund, og med eller uden varsel, suspendere leveringen af hjemmesiden.

22.3 Med forbehold for paragraf 22.2 kan vi suspendere eller opsige din adgang til denne hjemmeside, hvis din brug af hjemmesiden forårsager eller truer med at forårsage juridisk ansvar af nogen art, eller på anden måde forstyrrer andres brug af hjemmesiden.

22.4 Hvis vi suspenderer eller opsiger din adgang til hjemmesiden, vil vi bestræbe os på at give dig forudgående varsel. Ikke desto mindre kan vi, efter eget skøn, øjeblikkeligt suspendere eller opsige din adgang til hjemmesiden uden forudgående varsel.

22.5 Vi garanterer ikke, at vores hjemmeside altid vil være tilgængelig eller fungere uafbrudt. Vi kan afbryde, suspendere eller tilbagetrække eller begrænse tilgængeligheden af hele eller dele af vores hjemmeside af forretningsmæssige eller driftsmæssige årsager. Vi vil forsøge at give dig et rimeligt varsel om enhver suspension eller tilbagetrækning. Du vil ikke være berettiget til nogen kompensation eller anden betaling ved afbrydelse, suspension, tilbagetrækning eller ændring af hjemmesiden.

23. Konsekvenser af opsigelse

23.1 Ved opsigelse af disse generelle vilkår og betingelser ophører enhver forpligtelse til at yde kundesupport øjeblikkeligt.

23.2 Du vil under ingen omstændigheder have noget krav mod os om kompensation for tab af rettigheder, tab af goodwill eller nogen som helst anden skade ved opsigelse af disse vilkår og betingelser af nogen som helst grund.

23.3 Opsigelsen af disse generelle vilkår og betingelser påvirker ikke nogen anden rettighed, der allerede er opstået, og påvirker ikke bestemmelserne i disse generelle vilkår og betingelser, som i overensstemmelse med deres bestemmelser udtrykkeligt er beregnet til at blive eller forblive i kraft derefter. Afsnit 17 (Ansvar) og 18 (Skadesløsholdelse) forbliver i kraft, selv efter opsigelse af disse generelle vilkår og betingelser.

24. Generelle bestemmelser

24.1 Du må ikke overdrage nogen af dine rettigheder i henhold til disse vilkår og betingelser.

24.2 De rettigheder, beføjelser og retsmidler, der er fastsat i disse betingelser, er (medmindre andet udtrykkeligt er fastsat) kumulative og udelukker ikke nogen rettigheder, beføjelser og retsmidler, der er fastsat ved lov eller på anden måde.

24.3 Vi outsourcer hostingen af hjemmesiden til en tredjepart.

24.4 Hvis gyldigheden eller håndhævelsen af en bestemmelse i disse vilkår og betingelser på nogen måde er begrænset af gældende lovgivning, skal denne bestemmelse være gyldig og håndhæves i det omfang, det er tilladt i henhold til denne lovgivning. Hvis en sådan bestemmelse er ugyldig eller ikke kan håndhæves, påvirker det ikke gyldigheden eller håndhævelsen af nogen anden bestemmelse.

24.5 Manglende eller forsinket udøvelse af rettigheder, beføjelser eller retsmidler, der er fastsat i disse generelle vilkår og betingelser eller ved lov, skal ikke udgøre et afkald på den pågældende rettighed, beføjelse eller retsmiddel. Vores afkald på en overtrædelse af en bestemmelse i disse vilkår og betingelser skal ikke udgøre et afkald på en efterfølgende overtrædelse af denne bestemmelse eller et afkald på en overtrædelse af nogen anden bestemmelse.

24.6 Udøvelsen af parternes rettigheder i henhold til disse vilkår og betingelser skal ikke være underlagt samtykke fra nogen tredjepart.

24.7 Disse vilkår og betingelser er til vores fordel og din fordel og er ikke beregnet til at være til fordel for eller kunne håndhæves af nogen tredjepart.

25. Gældende lovgivning

25.1 Disse vilkår og betingelser, deres genstand og dannelse (og eventuelle tvister eller krav uden for kontraktforhold) skal være underlagt og fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i Hong Kong.

25.2 Enhver tvist, kontrovers, forskel eller krav (herunder ikke-kontraktlige tvister eller krav), der opstår som følge af eller i forbindelse med disse vilkår og betingelser, herunder eksistensen, gyldigheden, fortolkningen, opfyldelsen, bruddet eller opsigelsen heraf eller enhver tvist vedrørende ikke-kontraktlige forpligtelser, der opstår som følge af eller i forbindelse med disse vilkår og betingelser, skal henvises til og endeligt løses ved voldgift administreret af Hong Kong i kraft på det tidspunkt, hvor meddelelsen om voldgift er indgivet. Denne voldgiftsklausul er underlagt lovgivningen i Hong Kong. Voldgiftsstedet skal være Hong Kong. Antallet af voldgiftsmænd skal være én. Voldgiftssagen skal føres på engelsk.

26. Fortolkning

26.1 I disse generelle vilkår og betingelser:

"Kontrakt" betyder din ordre på et produkt eller produkter i overensstemmelse med disse vilkår og betingelser, som vi accepterer i overensstemmelse med afsnit 4.3;

"Kunde" betyder enhver person, der afgiver en ordre på hjemmesiden;

"Leveringsadresse" betyder den leveringsadresse, der er angivet i den relevante ordre;

"Anslået leveringsdato" betyder en anslået leveringsdato for en ordre;

"Force Majeure-begivenhed" enhver begivenhed eller tilstand, der fører til eller resulterer i en fejl eller forsinkelse for os i opfyldelsen af enhver forpligtelse i henhold til disse vilkår og betingelser, der er forårsaget af eller skyldes en årsag uden for vores kontrol, der ikke skyldtes eller i det væsentlige kunne tilskrives vores manglende udøvelse af behørig omhu for at undgå en sådan fejl eller forsinkelse, og inkluderer krig eller trussel om krig; en naturkatastrofe eller atomkatastrofe, oprør eller borgerlige uroligheder, pandemi, terrorhandling, ondsindet skade, brand eller oversvømmelse, overholdelse af enhver ny lov eller ordre fra enhver statslig eller retslig myndighed, lukning af lufthavne eller havne eller enhver handelskonflikt, der ikke er relateret til den part, der er berørt af den begivenhed eller situation, der forårsager afbrydelsen eller forsinkelsen af arbejdet;

"Frigivne parter" betyder os, hvert tilknyttet selskab og deres respektive ledere, medarbejdere, entreprenører og repræsentanter. "Intellektuelle ejendomsrettigheder" betyder alle intellektuelle ejendomsrettigheder, herunder patenter, varemærker, designrettigheder, ophavsrettigheder, databaserettigheder, forretningshemmeligheder og alle rettigheder af lignende art;

"Ordre" betyder den ordre, du afgiver via vores hjemmeside for at købe et produkt eller produkter fra os;

"Ordrebekræftelse" betyder vores e-mail til dig, der bekræfter din ordre i overensstemmelse med afsnit 4.3;

"Betalingsformidler" betyder en tredjepartsudbyder af betalingsbehandlingstjenester, som vi bruger;

"Produkt" betyder et produkt, der tilbydes på vores hjemmeside;

"Hjemmeside" betyder hjemmesiden;

"Hjemmesidens infrastruktur" betyder alle vores systemer (inklusive kode), der letter, leverer eller beskriver hjemmesiden;

26.2 Henvisninger til "afsnit" er henvisninger til afsnit i disse vilkår og betingelser.

26.3 Overskrifter er kun til præcisering og påvirker ikke fortolkningen eller udlægningen af disse Vilkår.

26.4 Ord, der betegner ental, omfatter også flertal og omvendt. Ord, der betegner et køn, omfatter ethvert køn, og henvisninger til personer omfatter en person, et selskab, en virksomhed eller et partnerskab.

Send os en e-mail, hvis du har spørgsmål eller kommentarer til disse vilkår og betingelser, hjemmesiden eller produkterne.